POLÍTICAS DEL SERVICIO:
1. No se hacen devoluciones de dinero.
Únicamente se devolverá el dinero en caso de que no hayas tomado la primera sesión por cualquier motivo y se cancele 48 horas antes del agendamiento. Para pagos internacionales el consultante asume los costos de transacción.
2. No se hacen intercambios por otros servicios o productos que ofrezca MariaPalitos.
3. El acompañamiento se dará por terminado si:
- No se han llevado a cabo las recomendaciones dadas en la primera sesión .
Las reuniones de seguimiento y cierre son para acompañar un proceso en curso, es por ello que no tienen ningún costo. El éxito del proceso depende en un alto porcentaje de tu compromiso, dedicación, ejecución de las tareas y pautas dadas en ésta primera sesión.
Si llegado el seguimiento no has podido llevar a cabo ninguna pauta (cualquiera sea el motivo) o no me has reportado ninguna novedad, la reunión no se llevará a cabo y el acompañamiento se da por terminado.
- Si hay interrupciones en el proceso por:
Viajes o ausencias del consultante por un periodo de más de 5 días consecutivos, mudanzas en medio del acompañamiento, problemas de salud del animal (cirugías, enfermedades, accidentes, muerte, etc), que impidan darle continuidad al proceso.
4. Las reuniones de seguimiento y cierre se podrán re programar 1 sola vez (máximo 3 días posterior a la fecha previamente acordada), si la re programación no se da por parte del consultante, cualquiera sea el motivo, el seguimiento se dará por terminado.
5. El acompañamiento es permanente de lunes a sábado vía WhatsApp.
Podrás enviarme preguntas, dudas y vídeos sobre el proceso, con gusto daré respuesta, ya que estaremos trabajando conjuntamente en pro del avance. No doy respuesta en horarios diferentes a los establecidos.
6. El proceso NO se pausa por ningún motivo luego de tomada la primera sesión. Esto con el propósito de que las condiciones evaluadas en esta sesión sean las mismas que trabajemos a lo largo del acompañamiento.
7. El 100% del valor de la asesoría debe estar cancelado 24 horas antes, de lo contrario la sesión será cancelada y asignada a alguien más. No se reciben pagos en efectivo.
8. El tiempo máximo de espera en la primera sesión es de 20 min, si pasado el tiempo no te conectas, se pierde la reunión y debes volver a programarla.